Comercio Electrónico Online Trading Manager

Milton Keynes (MK9), Milton Keynes. MK9 2NW Después de haber relanzado nuestra página web Homebase y lanzado nuestro nuevo Homebase App, estamos mejorando significativamente la experiencia del cliente en línea, trabajando para acelerar futuras oportunidades de desarrollo y un esfuerzo constante para ofrecer fantásticas experiencias de compra a nuestros clientes. Actualmente tenemos una oportunidad única disponible dentro de nuestro equipo digital para una Online Trading Manager (eBay) para entregar las ventas de comercio electrónico y los beneficios objetivos específicamente para nuestra categoría de eBay. Con la responsabilidad de la gestión y el apoyo al desarrollo comercial en curso de Digital y alcanzar el objetivo de ventas de comercio electrónico y las ganancias, esto es un papel clave para ayudar a entregar nuestros objetivos. Su principal responsabilidad será la de entregar los web influido ventas y objetivos de beneficios para las categorías que cotizan en nuestra tienda eBay, y mejorar continuamente la experiencia del cliente de estas categorías. Usted será el principal punto de contacto dentro de Digital para su respectivo equipo de Trading Comercial (s) y trabajará en estrecha colaboración con una variedad de partes interesadas de la empresa, siendo un representante clave tanto de las empresas Homebase y eBay. Esta es una gran oportunidad de participar en un momento verdaderamente emocionante de la transformación digital de Homebase. Va a esforzarse por ofrecer una mejora continua en un entorno de ritmo muy rápido y va a buscar la forma proactiva e implementar nuevas y mejores maneras de servir a nuestros clientes. Acerca Homebase Dondequiera que nuestros clientes llaman hogar, Homebase es donde la gente viene a amar a sus casas y jardines un poco más. Nuestros clientes pueden confiar en nosotros para ponerlos en el centro de su experiencia única de compras; si entran a una tienda, o compras con nosotros en línea, desde su casa o en movimiento. Estamos orgullosos de ser uno de los proveedores más conocidos y queridos de la del Reino Unido y conocen para nuestro servicio cálido y amable; ofreciendo marcas icónicas (Hábitat y Laura Ashley) y más de 30.000 productos y servicios, nuestros clientes podrán encontrar ideas e inspiración para todas las habitaciones. No importa lo que el proyecto - pequeña o en gran con más de 300 tiendas y una creciente oferta en línea que siempre son locales. Responsabilidades: Para entregar objetivos de ventas y de beneficio para las categorías en línea a través de la tienda en línea Homebase eBay en línea con los principios acordados y estrategia comercial Actuar como punto de contacto principal para los equipos de negociación comercial y de marketing para sus respectivas categorías para el día a día de comercio en línea y el desarrollo y ejecución de los planes e iniciativas categoría estratégica a más largo plazo Administrar la cartera de productos en línea para sus categorías de productos designados y mantener toda la gama de productos adecuados en la tienda eBay Trabajar con el Marketing Digital y equipos de contenido para evaluar el rendimiento de viaje del cliente en línea, financiero y cliente de sus categorías designadas utilizando análisis de sitios y conocimiento del cliente, buscando oportunidades para optimizar continuamente y mejorar la experiencia del cliente. Apoyar el desarrollo de los principios de buenas prácticas, directrices y procesos para la navegación en el sitio a través de ambas buscar y navegar por los viajes. Se adhieren a estas directrices consistentemente Comprender el desempeño financiero de las promociones exclusivas en línea y usar esto para planificar promociones tácticas exitosas como lo requiere Trabaje con Trading Comercial, Marketing y equipos contenido de planificar y ejecutar las promociones específicas de eBay y asegurar que todos los nuevos productos Homebase se consideran para la tienda eBay Alto nivel de conciencia y la unidad comercial, la comprensión de los principales impulsores de las ventas y el rendimiento de beneficios Capacidad demostrable para buscar de forma proactiva e implementar nuevas y mejores formas de servir a los clientes y para conducir beneficio comercial para el negocio Fuerte atención a los detalles y la capacidad de detectar inconsistencias y cuestiones que puedan afectar a la experiencia de los clientes y los resultados financieros Altamente numerate y capacidades analíticas demostrables para utilizar el análisis para apoyar las propuestas y para revisar el éxito de las iniciativas Capacidades de planificación probados para ofrecer iniciativas de hasta 12 meses de baja Habilidades de organización fuertes y capacidad de manejar múltiples prioridades simultáneamente Capacidad para trabajar con éxito como parte de un equipo y de forma individual, la carga de trabajo gestionar con eficacia y ser flexible para satisfacer las cambiantes necesidades del equipo más amplio Anterior experiencia comercial / comercial dentro de un minorista digital y un fuerte enfoque en el cliente. Contacto: Equipo de Reclutamiento Referencia: Totaljobs / HRGFV79645 Trabajo identificación: 63840181